Коротко: Krisp пишет звонок отдельным аудиофайлом прямо на твоём устройстве, параллельно гонит звук через нейросеть-шумодав, а после отбоя за 1–2 минуты выдаёт готовый текстовый транскрипт с таймкодами, кратким саммари и списком задач. Работает поверх Zoom, Google Meet, Teams, Slack Huddles и обычных телефонных звонков — программе всё равно, в каком приложении идёт разговор, она перехватывает аудиопоток через виртуальное устройство «Krisp Microphone/Speaker» ещё до того, как звук попадёт в сам сервис связи. Отдельно есть мобильное приложение, которое умеет записывать исходящие звонки прямо с телефона.
Дальше — по порядку: как Krisp реально записывает звонок, откуда берётся транскрипт, что с шумоподавлением, какие интеграции есть, куда уходят твои данные, что бесплатно, а что только в Pro, и сколько это стоит в 2026 году, если платить из России.
Что Krisp делает со звонком технически?
У Krisp нет отдельного «сервера для звонков» — он работает как прослойка между твоим железом и коммуникационным приложением. При установке на Windows или macOS появляются два виртуальных аудиоустройства: Krisp Microphone и Krisp Speaker. Ты выбираешь их как источник и вывод звука в Zoom, Meet или Teams — и с этого момента весь аудиопоток идёт через локальный движок Krisp.
Микрофонный звук обрабатывается перед отправкой собеседникам: шумы (клавиатура, стройка за окном, лай собаки) вырезаются нейросетью ещё до того, как голос уйдёт в эфир. Входящий звук от собеседника чистится точно так же — уже перед тем, как попасть в твои наушники. Запись включается отдельной кнопкой поверх этого потока: программа пишет уже очищенную дорожку, поэтому итоговый файл получается заметно чище, чем нативная запись самого Zoom или Teams.
Шумоподавление — что оно реально убирает
В основе — нейросеть, обученная на миллионах часов аудио с сотнями типов фонового шума: она отличает человеческий голос от всего остального и вырезает именно "не голос". Модель крутится локально, на процессоре устройства — звук никуда не отправляется для обработки, что заодно снимает вопрос задержки: обработка идёт в реальном времени без заметного лага.
Двунаправленность — ключевая штука. Шумодав чистит и то, что говоришь ты (клавиатура, вентилятор, улица), и то, что говорит собеседник с его стороны — если у него нет своего Krisp, ты всё равно услышишь чище, потому что фильтр стоит на твоём конце цепочки. Работает вообще с любым приложением, где есть звук: Discord, обычный телефонный звонок, стрим — фильтру всё равно, откуда пришёл сигнал.
Транскрипт и AI-заметки: из аудио в текст за минуты
После завершения звонка запись автоматически прогоняется через распознавание речи. По заявлению Krisp, точность транскрипции доходит до 96% — на практике сильно зависит от акцентов, скорости речи и качества исходного звука, но для деловых созвонов на понятном языке результат обычно читаемый без правок. Поддерживается больше десяти языков, на платных тарифах — свыше 19.
Транскрипт — не просто сплошной текст. Это разбивка по спикерам (если система смогла их различить), таймкоды, и поверх всего — AI-слой: краткое саммари разговора, ключевые пункты и список action items — кто что обещал сделать. Отдельная функция «Ask Krisp» позволяет задать вопрос по содержимому встречи прямо в чате внутри заметки — вместо того чтобы пролистывать весь текст в поиске одной фразы.
Готовая заметка складывается в общий архив встреч, доступный и с десктопа, и из мобильного приложения — искать можно не только по названию звонка, но и по содержимому: вбиваешь фразу, и система находит все встречи, где она прозвучала. Для тех, кто ведёт по десятку созвонов в неделю, это заменяет привычку хранить конспекты в отдельном блокноте или таблице — весь архив уже структурирован и с поиском.
Что входит в бесплатный план
Бесплатный тариф — не урезанная демка, а рабочий набор для человека с редкими звонками:
60 минут в день на шумоподавление (сбрасывается ежедневно);
транскрипция без ограничения по объёму;
2 AI-заметки в день;
история встреч хранится 7 дней;
работа со всеми основными приложениями связи.
Ограничение в 60 минут в день на шумоподавление — самое ощутимое: если у тебя один созвон на 45 минут, всё нормально, но два подряд полуторачасовых совещания план уже не потянет молча — фильтр просто отключится по истечении лимита, и звук пойдёт «как есть». Лимит в 2 AI-заметки в день тоже бьёт по тем, кто целый день сидит на встречах: третья за день останется просто транскриптом без саммари.
Чем Pro отличается от бесплатного плана
Платный тариф снимает оба лимита разом: шумоподавление и AI-заметки становятся безлимитными. Плюс к этому добавляются:
запись видео, а не только аудио;
многоязычная транскрипция (19+ языков вместо базового набора);
более длинная история встреч и увеличенное облачное хранилище;
конвертация акцента речи (сглаживание произношения при разговоре на неродном языке) — с лимитом по времени даже на платном тарифе, без лимита в самом дорогом плане;
интеграции с CRM вроде Salesforce;
соответствие HIPAA и GDPR для тех, кому это важно по работе с медицинскими или юридическими данными.
Короче: бесплатного плана хватает тем, у кого созвоны редкие и короткие. Как только звонки становятся ежедневной рутиной — упираешься в лимит через неделю-другую, не через месяцы.
Krisp не отправляет звук на сервер — но AI-заметки хранятся в облаке
Тут важно разделить два процесса. Само шумоподавление происходит целиком локально на устройстве — сырой звук физически никуда не уходит, обработка идёт на процессоре компьютера или телефона. А вот когда включена функция AI-заметок и пользователь явно даёт согласие на облачное хранение, транскрипты, записи и саммари сохраняются на серверах Krisp — по заявлению компании, в США, с шифрованием TLS при передаче и AES-256 в состоянии покоя. Доступ сотрудников к содержимому строго ограничен и логируется, удаление данных пользователем стирает их из инфраструктуры полностью.
Если для тебя принципиально, чтобы записи разговоров вообще не покидали устройство, — можно ограничиться шумоподавлением и не включать облачное хранение заметок; расшифровку в таком случае, скорее всего, придётся смотреть локально или отключать синхронизацию в настройках.
Как Krisp встраивается в Zoom, Google Meet и Teams
Отдельного плагина под каждый сервис ставить не нужно — Krisp работает на уровне операционной системы через виртуальные аудиоустройства, поэтому появляется как обычный микрофон в настройках звука любого приложения: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles, Discord, Skype, даже в системных звонках по телефону через компьютер. Для записи есть небольшая плавающая панель поверх окна звонка — старт, стоп, индикатор идущей записи.
Если платишь за корпоративную подписку и работаешь через рабочий Zoom или Teams — уточни у своей команды, не идёт ли оплата Krisp централизованно: дублировать личную подписку смысла нет.
Отдельно стоит сказать про мобильное приложение: оно не просто зеркалит десктопную версию, а умеет писать исходящие звонки прямо с телефона — набираешь номер через сам Krisp, и разговор автоматически пишется и расшифровывается, без ноутбука рядом. На запуске функция ограничена американскими номерами, но со временем компания расширяет покрытие, так что стоит проверять актуальный список стран в настройках приложения перед тем, как рассчитывать на неё для международных звонков. Заметки из мобильного звонка синхронизируются с десктопным аккаунтом — открыть расшифровку можно будет и с компьютера.
Тарифы Krisp в 2026 году
Актуальная сетка на официальной странице тарифов выглядит так (цены указаны в долларах, помесячная оплата дороже годовой):
Free — 0 $, лимиты описаны выше.
Core (Pro) — около 16 $/мес при помесячной оплате, около 8 $/мес при оплате годом сразу. Безлимитное шумоподавление и AI-заметки, запись видео и аудио, мобильное приложение, несколько гигабайт облачного хранилища.
Advanced — около 30 $/мес помесячно, около 15 $/мес годовой оплатой. Всё из Core плюс конвертация акцента без большого лимита, интеграции с Salesforce и ConnectWise, менеджерский вид (manager view) для просмотра статистики команды, увеличенное хранилище.
Enterprise — цена по запросу. SSO/SCIM, распознавание речи прямо на устройстве без отправки в облако, соответствие HIPAA, выделенный менеджер аккаунта, хранилище без ограничений.
Цифры на сторонних обзорных сайтах иногда расходятся на пару долларов из-за смены сетки в разное время — перед оплатой стоит свериться с официальной страницей krisp.ai/pricing, там всегда актуальная версия.
Enterprise-тариф имеет смысл разве что для отделов продаж или колл-центров на несколько десятков сотрудников: там важны единый вход через SSO, распознавание речи прямо на устройстве без передачи в облако и персональный менеджер, который разруливает вопросы по биллингу централизованно. Для одного человека или маленькой команды это явная переплата — разница между Core и Advanced обычно куда важнее.
Можно ли оплатить Krisp из России картой?
Официально Krisp принимает карты Visa, Mastercard и American Express через встроенный биллинг. Проблема не в самом сервисе, а в том, что российские карты массово не проходят международный эквайринг у зарубежных SaaS-продуктов — это касается почти всех похожих сервисов, не только Krisp.
Вопрос честный, особенно когда речь о рекуррентной подписке, которая будет списываться каждый месяц. Это не гарантия сама по себе, но возможность проверить репутацию до оплаты, а не после.
Забыл включить запись — расшифровка всё ещё возможна?
Отдельный частый вопрос из практики: транскрипт создаётся только если запись была активирована кнопкой до начала или во время звонка — задним числом расшифровать разговор, который просто состоялся без записи, Krisp не умеет, аудио для этого физически не существует. Поэтому привычку включать запись стоит выработать заранее, особенно если звонок важный: клиентские переговоры, интервью, консультация.
Кому Krisp реально нужен, а кому хватит бесплатного плана
Платный тариф оправдан, если звонки — это часть рабочего дня: продажники на нон-стоп созвонах, консультанты, HR на потоковых собеседованиях, репетиторы с несколькими уроками подряд. Там лимит в 60 минут и две заметки в день бьют по рабочему процессу почти сразу, и переплата отбивается временем, которое раньше уходило на ручные конспекты после каждого звонка.
Бесплатного плана вполне достаточно тем, у кого созвоны редкие: пара встреч в неделю, случайные звонки родителям или друзьям за границей, где хочется избавиться от шума на фоне, но не нужен архив расшифровок за полгода. Семь дней истории и две заметки в сутки — не проблема, если звонков в этом ритме и не должно быть больше.
Частые вопросы про запись и расшифровку в Krisp
Можно ли записывать звонок собеседника без его ведома? Технически программа это позволяет, но по закону во многих странах, включая часть регионов США, требуется согласие второй стороны на запись разговора — стоит уточнить местные нормы, прежде чем включать запись без предупреждения.
Работает ли расшифровка без интернета? Само шумоподавление — да, оно локальное. А вот перевод записи в текст и генерация AI-заметок требуют облачной обработки, если функция включена через синхронизацию, — без сети транскрипт появится только после восстановления соединения.
Что будет с записями, если отменить подписку? Файлы и заметки, сохранённые в облаке, обычно остаются доступны до истечения оплаченного периода, а функции, доступные только на Pro (видеозапись, безлимитные заметки), отключаются сразу после перехода на бесплатный тариф.
Можно ли настроить, какие языки распознаёт транскрипт? Да, в настройках встречи обычно можно указать основной язык разговора заранее — это заметно повышает точность распознавания, особенно если участники говорят с акцентом или переключаются между языками посреди беседы. Автоопределение языка тоже работает, но с указанным вручную языком ошибок меньше.
Что делать, если шумоподавление съедает часть голоса вместе с шумом? Такое бывает при слишком тихом или сильно зажатом микрофоне — стоит проверить уровень входного сигнала в системных настройках звука до звонка, а не полагаться на то, что нейросеть выровняет совсем слабый сигнал. Обрезка согласных на краях слов — частый побочный эффект именно низкой громкости записи, а не бага самого фильтра.
Комментарии
Войдите, чтобы написать комментарий